Storegate Online Backup

• Installera Online Backup på en PC för första gången
• Installera Online Backup på en PC när du redan har använt programmet
• Återställ data via Online Backup
• Hur frigör jag en backuplicens
• Hur kontrollerar jag att Online Backup är installerat och igång?

Storegate Cloud Folder

• Installera Storegate Cloud Folder (Windows)
• Sätt en specifik enhetsbokstav för en anslutning
• Lägg till en ytterligare anslutning
• Direkt uppmappning till ”Mina Filer” eller ”Gemensamma Filer”
• Installera Storegate Cloud Folder (Mac)

Storegate Synk

• Komma igång med Storegate Sync
• Team Sync, blir det fillåsning?
• Kan jag ha syncmappen på annan hårddisk än C: ?
• Max antal filer i Storegate Synk
• Vilka operativsystem stöder vi

Storegate Pro Backup

• Supportmanual för Storegate Pro Backup
• Kom igång med Storegate Pro Backup
• Vilka operativsystem stöder vi

Konto och lösenord

• Ändra betalningsmetod
• Ändra / Glömt mitt lösenord?
• Hur utökar jag min lagringsyta?
• Jag vill säga upp mitt konto, hur gör jag?
• Kan jag köpa till fler licenser?

Storegate Map Drive (WebDAV) - Stöd upphörde 2021-03-01

• Kom igång med Mapdrive
• Vilka inställningar ska jag ha om jag ansluter via nätverksplats/WebDAV (endast företag)?
• Vilka operativsystem stöder vi
• Avinstallera Storegate Map Drive från Windows 10

Storegate Autostore (Stöd har upphört)

• Hur återställer jag filer till min lokala dator via Storegate AutoStore?
• Hur skapar/ändrar jag ett backup-set i Storegate AutoStore?
• Kan jag installera Storegate AutoStore på flera datorer?
• Storegate AutoStore visas inte på min skärm, varför?
• Till vilka operativsystem kan Storegate AutoStore användas?

Webben - Storegate.com

• Logga in och hantera lagringsytan via webben
• Hur skapar jag en utdelning?
• Vad är skillnaden mellan Mina filer, Gemensamma filer och Datorbackup?
• Hur laddar jag upp eller hämtar filer utan att använda något program?
• Vilka operativsystem stöder vi

Inställningar för dela och samarbeta (Storegate Multi)

• Att sätta behörigheter – Gemensamma filer
• Manual – Storegate Multi
• Administrera användare, rättigheter och grupper
• Hur sätter jag behörigheter även på undermappar i ett Multi-konto?
• Användare kan inte se mapp på gemensamma filer!

Visma-användare

• Installera Storegate Cloud Folder (Windows)
• Installera Storegate Backup på PC för Visma-användare
• Installera Storegate Backup på MAC för Visma-användare.
• Uppgradera Autostore till Storegate Backup
• Var hittar jag filer Storegate Backup säkerhetskopierat?

Storegate Appar

• App för iOS – Manual och inställningar
• App för Android – Manual och inställningar
• Hur gör jag för att installera om appen på en Android enhet?
• Hur gör jag för att installera om appen på en iOS enhet?
• Vilka operativsystem stöder Storegates mobila appar?

Fjärrstyrning

• Support via fjärrskrivbord

GDPR

• Följer Storegate GDPR?
• Hur vet jag vilka uppgifter Storegate har registrerade om mig?
• Vi behöver ett personuppgiftsbiträdesavtal, hur gör vi?

Instruktionsfilmer

• Backup Server med Storegate Pro Backup – Installera programmet
• Backup Server med Storegate Pro Backup – konfigurera backupprofil
• Instruktionsfilmer för webgränssnittet