Storegate Online Backup

• Installera Online Backup på en PC för första gången
• Installera Online Backup på en PC när du redan har använt programmet
• Återställ data via Online Backup
• Hur frigör jag en backuplicens
• Hur kontrollerar jag att Online Backup är installerat och igång?

Storegate Synk

• Komma igång med Storegate Sync
• Team Sync, blir det fillåsning?
• Kan jag ha syncmappen på annan hårddisk än C: ?
• Max antal filer i Storegate Synk
• Vilka operativsystem stöder vi

Storegate Pro Backup

• Supportmanual för Storegate Pro Backup
• Kom igång med Storegate Pro Backup
• Vilka operativsystem stöder vi

Konto och lösenord

• Ändra / Glömt mitt lösenord?
• Ändra betalningsmetod
• Hur utökar jag min lagringsyta?
• Jag vill säga upp mitt konto, hur gör jag?
• Kan jag köpa till fler licenser?

Storegate Map Drive (WebDAV)

• Kom igång med Mapdrive
• WebDAV är långsamt i Windows 7
• Vilka inställningar ska jag ha om jag ansluter via nätverksplats/WebDAV (endast företag)?
• Information gällande WebDAV och Mac OS X Finder
• WebDAV och Office 2016 för Mac

Storegate Autostore

• Hur återställer jag filer till min lokala dator via Storegate AutoStore?
• Hur installerar jag Storegate AutoStore?
• Hur skapar/ändrar jag ett backup-set i Storegate AutoStore?
• Kan jag installera Storegate AutoStore på flera datorer?
• Storegate AutoStore visas inte på min skärm, varför?

Webben - Storegate.com

• Logga in och hantera lagringsytan via webben
• Hur skapar jag en utdelning?
• Nytt webbgränssnitt för Storegate
• Vad är skillnaden mellan Mina filer, Gemensamma filer och Datorbackup?
• Vilka inställningar ska jag ha för att köra FTP?

Inställningar för dela och samarbete (Team konton)

• Manual – Storegate Team
• Administrera användare, rättigheter och grupper
• Hur sätter jag behörigheter även på undermappar i ett Team-konto?
• Användare kan inte se mapp på gemensamma filer!

Storegate Appar

• App för iOS – Manual och inställningar
• App för Android – Manual och inställningar
• App för Windows Phone – Manual och inställningar
• Hur gör jag för att installera om appen på en Android enhet?
• Hur gör jag för att installera om appen på en iOS enhet?

Fjärrstyrning

• Support via fjärrskrivbord

Är ni Visma användare?

• Är ni Visma användare?

GDPR

• Följer Storegate GDPR?
• Hur vet jag vilka uppgifter Storegate har registrerade om mig?
• Vi behöver ett personuppgiftsbiträdesavtal, hur gör vi?