Storegate Helpcenter
Sök efter artiklarna här eller bläddra i kategorierna nedan.
📱
Hur du använder alla funktioner i våra appar för mobil och surfplatta.
App
Kom igång med Storegates app
Skanna dokument i appen
Redigera filer med Microsoft Office direkt i appen
Automatisk kamerauppladdning med Storegates app
Tryck och håll kvar för flervalsmeny i appen
Allt om tilläggstjänsten Digital signering. Kom igång och skapa kuvert, information om signeringskrediter, produktblad.
Vad är Storegate Digital Signering?
Skapa avtal som flera parter kan signera
Produktblad Digital Signering (länk)
Vad händer om jag avaktiverar Storegate Digital Signering?
Hur fungerar arkivet?
Programvara för att arbeta direkt i utforskaren.
Långsam eller trög uppstart av utforskaren?
Ta bort en anslutning/uppmappad enhet i Storegate Cloud Folder
Om du har problem med att dekryptera filer i Storegate Cloud folder
Kom igång med (E2E) krypterade filer i Storegate Cloud folder
Undvik att arbeta i dessa filtyper
Information för dig som är kund via Visma
Visma-användare – Kom igång med Storegate Backup
Avsluta tjänsten Storegate Backup för Visma
Var hittar jag filer Storegate Online Backup säkerhetskopierat?
Plugin för att arbeta i Outlook. Spara bifogade filer direkt till ditt Storegatekonto
Storegate Outlook-plugin för Office 365-administratörer
Storegate Outlook-plugin för Office 365-användare
Hur man använder Storegate Outlook-Plugin i Office webmail
Information för Hogia-användare
Hur du arbetar i filer mot Storegate, gör utdelningar, använder tillägg för Outlook och Office Online m.m.
Spara Office-filer direkt till Storegate
Låsning av filer i Storegate
Att komma åt versioner av filer
Ange beskrivning på mappar eller filer
Information hur du arbetar med Office Online med ditt Storegatekonto.
Öppna och redigera Office-filer via webben
Stänga av funktionen för Microsoft Office Online Web Apps
Datahantering och integritet i Microsoft Office Online Web Apps
Hur kan du nå Storegate Support
Guide för hur du som ny kund kommer igång.
Översikt för administratörer – Komma igång
Instruktionsfilmer
Praktiska tips inför migrering till Storegate
Kom igång med Storegate Familj
Migrera filer med Total Commander
Information om hur du skapar och väljer inställningar för publika länkar.
Hur skapar jag Publika länkar för att dela filer och mappar?
eID-verifiering på Publika länkar
Samla in filer med funktionen Filinlämning
Dela mapp med interna användare
Information om Storegates webbgränssnitt och vilka inställningar som finns här
Logga in och hantera lagringsytan via webben
Ställ in påminnelse på mapp eller fil
Jag har svårt att se vissa funktioner i webbgränssnittet?
Återställa från papperskorgen
Hur laddar jag upp eller hämtar filer utan att använda något program?
Information om hur du gör backup av din server eller arbetsdator med Storegate Pro Backup
Information om dataskyddsförordningen och integritet
Datasäkerhet och sekretess
Hur vet jag vilka uppgifter Storegate har registrerade om mig?
Vi behöver ett personuppgiftsbiträdesavtal, hur gör vi?
Är Storegate GDPR-säkert?
Programvara för att synkronisera filer mellan datorer.
Artiklar om kontoinställningar, lösenord, betalningsmetod m.m.
Fakturautseende
Felmeddelande vid tvåstegsverifiering?
Mobilt BankID, Freja eID och SITHS i Storegate
Aktivera 2-stegsverifiering i Storegate
2-stegsverifiering med Yubikey från Yubico tillsammans med Storegate TOTP
Information hur du gör backup, inställninar m.m av din dator med Storgate Online Backup
Redigera din backup
Uppdateras Storegate Online Backup automatiskt?
Hur frigör jag en backuplicens?
Återställ data via Online Backup
Jag har en ny dator, kan jag fortsätta på samma backup som min gamla dator?
Hur du som administratör sätter behörigheter och gör inställningar för den gemensamma ytan.
Användare och lista i Storegate
Privilegierad åtkomst (länkar)
Väcka vilande användare
Ta bort eller inaktivera underanvändare i Storegate
Exportera användare på Multikonto till CSV-fil
Information hur du användare Storegates app för Microsoft Teams.
Kom igång med Storegates app för Microsoft Teams
Lägg till Storegate som flik i Teams-kanal
Skapa internlänk i Microsoft Teams
Så här stänger du av Onedrive och Sharepoint för användare i Teams-kanaler