För att uppladdning via appen ska fungera behöver appen ha behörighet för ”Foto och videor”
För Android
Öppna telefonens inställningar
Välj ”Appar”
Leta upp Storegate
Rulla ner till ”Behörighet”
Under ”Behörighet” ska Foton och videor vara påslaget
För iOS
Öppna telefonens inställningar
Välj ”Appar”
Leta upp Storegate
Verifiera att Bilder har full åtkomst