Om anslutningen till Cloud Folder har försvunnit från Utforskaren/Findern så är programmet med största sannolikhet fortfarande installerat på datorn, men anslutningen är frånkopplad i programmet. Gör såhär för att ansluta den på nytt:
1. Klicka på programikonen för Storegate Cloud Folder, den finns i menyn högst uppe till höger på Mac och nere till höger på PC, under uppåtpilen som heter ”Visa dolda ikoner” till vänster om klockan och datum:
Om ikonen inte hittas är programmet med största sannolikhet inte igång på datorn. Sök i så fall upp programmet och starta det.
2. Håll muspekaren över anslutningen som heter ”ws1.storegate.com” och ditt användarnamn:
3. Välj ”Anslut” högst upp, så ska anslutningen till Cloud Folder dyka upp i Utforskaren/Findern: