Nytt fakturautseende I månadsskiftet september/oktober får våra fakturor nytt utseende. Uppdateringen innefattar bland annat formatet på fakturanummer och OCR som kommer se...
Ändra / Glömt mitt lösenord? Ändra Du ändrar ditt lösenord när du är inloggad via vår hemsida Tryck på gubben högst uppe till höger och välj...
Ändra betalningsmetod För företagskunder finns i dagsläget fem olika betalningsmetoder, faktura, e-postfaktura, kortbetalning, e-faktura och EDI-faktura. För privatkonton erbjuds faktura, kortbetalning och...
Hur utökar jag min lagringsyta? För att kunna utöka din lagringsyta så måste du vara inloggad på hemsidan. Vänligen notera att utökning av lagringsytan inte...
Jag vill säga upp mitt konto, hur gör jag? För att säga upp tjänsten behöver du, av säkerhetsskäl, antingen göra det när du är inloggad på ditt konto eller...
Kan jag köpa till fler licenser eller uppgradera lagringsytan? Det går att köpa fler licenser till ditt konto eller uppgradera lagringsytan om du behöver det, det spelar ingen roll...
Hur ändrar jag E-postadress Du kan enkelt ändra din E-postadress när du är inloggad på ditt konto via hemsidan. Logga in på https://web.storegate.com/ 1. Tryck...
Jag vill byta mitt användarnamn, hur gör jag? Vi på supporten kan ändra användarnamnet på ditt konto åt dig. Du mailar till supporten på adressen support@storegate.com
Hur ändrar jag faktureringsadressen? Du kan när som helst ändra din faktureringsadress. Gör så här:1. Logga in på webbsidan. 2. Klicka på gubben i övre...
Vad är det för uppsägningstid på mitt abonnemang? Uppsägningstiden enligt avtal är 30 dagar innan nästa betalningsperiod. Aktuell betalningsperiod presenteras på din faktura.
Fakturaavgift Storegate erbjuder flera olika betalningsalternativ. För pappersfaktura och e-postfaktura (endast företag) tar vi ut en fakturaavgift för att täcka de...
Begäran av accessfullmakt Denna artikel gäller endast för: kontoinnehavare av företagstjänster via Storegate Storegate har en strikt policy och teknisk (fysisk) åtkomstkontroll som förbjuder...
Felmeddelande vid tvåstegsverifiering? Vid felmeddelande om ogiltig kod vid autentisering, kontrollera följande:
Varumärkesanpassa ditt Storegatekonto Med tilläggstjänsten ”Varumärkesanpassning” blir det möjligt att lägga till en egen logotyp direkt i Storegates webbgränssnitt. Logotypen visas för dig...
WebDAV-anslutning vid 2-stegsverifiering Om du har aktiverat 2-stegsverifiering och vill ansluta en dator/enhet med WebDAV behöver du generera ett nytt unikt WebDAV-lösenord. Gör...
2-stegsverifiering med Yubikey från Yubico tillsammans med Storegate TOTP Yubikey är en liten nyckel som du kan ansluta till din dator eller mobiltelefon för att öka säkerheten vid inloggning...
Aktivera 2-stegsverifiering i Storegate 2-stegsverifiering eller multifaktorsautentisering är en säkerhetsåtgärd som kräver att användare tillhandahåller två former av identifiering för att få åtkomst till...
Mobilt BankID och Freja eID i Storegate Med Storegate blir det enkelt för dig själv, dina användare och dina kunder att logga in i tjänsten. För att...